שתפו את הכתבה:מסיכום נתוני שנת 2021 במוקד העירוני, עולה כי במהלך השנה התקבלו במוקד כ-740 אלף פניות תושבים, זאת לעומת כ-600 אלף פניות בשנת 2020, גידול של כ-35% בפניות תושבים. כלומר האמון בשרות המוקד עלה! והכפיל את עצמו במספר הפניות ביחס לשנת 2019, בה התקבלו רק כ-350 אלף פניות. הפניות למוקד, התקבלו באמצעות ערוצים שונים כגון דיווחי פקחים, שיחות טלפון ופניות בדיגיטל. במסגרת פעילות המוקד, ניתן מענה ופתרון לפניות בנושאים מגוונים כגון: חשד למבנה מסוכן, חנייה על המדרכה, גיזום עצים, … המשך לקרוא עם 740,000 פניות: המוקד העירוני של עיריית ירושלים מסכם את שנת 2021