ניצן חן מונה לראש מערך הדוברות, השיווק וההסברה בעיריית ירושלים
ועדת המכרזים לתפקידים בכירים בעיריית ירושלים אישרה את מינויו של ניצן חן לתפקיד ראש מערך הדוברות, השיווק וההסברה. חן יחליף את ד"ר ישראל טל סרנגה, המסיים כהונה בת שבע שנים ומסיים פרק משמעותי בעבודת ההסברה העירונית של בירת ישראל.
המינוי מגיע בתקופה שבה ניהול התדמית הציבורית של ירושלים מחייב שילוב בין מקצוענות תקשורתית, הבנה עמוקה של השיח הציבורי בישראל ובעולם, ויכולת להוביל מסרים מורכבים בזירה רוויית אתגרים. מערך הדוברות בעירייה ממלא תפקיד מרכזי לא רק בהעברת מידע, אלא גם בבניית אמון הציבור ובחיזוק מעמדה של העיר מול תושביה ומול הקהילה הבינלאומית.
חן, ירושלמי יליד העיר המתגורר בה עד היום, מביא עמו ניסיון תקשורתי עשיר ומגוון. הוא כיהן במשך 13 שנים כראש לשכת העיתונות הממשלתית (לע"מ), ולפני כן שימש בין היתר כיו"ר המועצה לשידורי כבלים ולוויין, מנהל חטיבת החדשות של הערוץ הראשון, עורך "מבט" וכתב הכנסת. ניסיונו משלב עבודה מול התקשורת הישראלית והזרה גם יחד נדבך חשוב בתפקיד החדש.
רקע מקצועי וחיבור עמוק לירושלים
הרקע האקדמי של חן כולל תואר ראשון במדעי המדינה מהאוניברסיטה העברית, תואר במשפטים מהקריה האקדמית אונו ותואר מוסמך במדיניות ציבורית למנהלים מהאוניברסיטה העברית. את דרכו העיתונאית החל כבר ב־1987 ככתב בסוכנות הידיעות "עיתים", ובהמשך עבד באנגליה כעורך בעיתון Jewish Chronicle, ולאחר מכן כעורך ומגיש ב"קול ישראל".
לצד פעילותו התקשורתית, חן בוגר התוכנית להכשרת דירקטורים ונושאי משרה בכירים באוניברסיטת תל אביב, ומשמש חבר בוועד המנהל של האקדמיה הישראלית לקולנוע וטלוויזיה, שם ייצג את איגודי היוצרים. השילוב בין עולם התקשורת, התרבות והממשל מעניק לו פרספקטיבה רחבה על עיצוב תדמית ציבורית בעידן של ריבוי פלטפורמות ומסרים.
העירייה פועלת בשנים האחרונות לחיזוק תדמיתה דרך הצגת הישגים מוסדיים ומקצועיים, באמצעות מגוון מחלקות ואגפי העירייה.
בלי קשר, צריך לזכור שיש עוד דברים שמביאים לגאווה מקומית בעיר, ובין היתר המחלקות בהדסה עין כרם שמובילות בעיר ובצמרת הארצית, דוגמה לאופן שבו עבודה מקצועית עקבית מייצרת אמון ציבורי.
אתגרי ההסברה בעידן של שיח משתנה
תפקיד הדוברות העירונית כיום אינו מסתכם בהודעות לעיתונות. הוא מחייב הבנה של מגמות עומק בשיח הציבורי, כולל תחומים שנראים לכאורה רחוקים מהמוניציפלי, במגוון נושאים שונים.
למשל ניתן לראות כיצד הודעות דוברות בארץ משפיעות גם על נושאי בריאות, חדשנות ואסתטיקה רפואית עולמות שמעצבים תפיסות ציבוריות רחבות,למשל סביב הטרנד הביולוגי החדש באסתטיקת העור, הממחיש כיצד נושאים מקצועיים חודרים לשיח הכללי.
ראש העיר ירושלים, משה ליאון, בירך על המינוי ואמר כי ניסיונו של חן, לצד כישוריו והיכרותו העמוקה עם העיר, צפויים לחזק את מערך ההסברה העירוני ולהמשיך את הדרך שהוביל ד"ר ישראל טל סרנגה בשנים האחרונות.