בעקבות אירועי השריפה הפוקדים את היישובים באזור ירושלים, חברת ביטוח ישיר הודיעה כי כל מבוטח שביתו נשרף באופן שאינו מאפשר מגורים, יקבל מקדמה מיידית על חשבון הפיצוי בסך 10,000 ש"ח, ופיצוי נוסף של עד 5,000 ש"ח ל -2 לילות במלון.
בנוסף, החלו נציגי החברה להתקשר למבוטחיה ביישובים הסמוכים לשרפה, כדי לבדוק את מצב המבוטחים ולעדכנם בזכויותיהם.
החברה מאחלת ימים שקטים ובטוחים.
