כללית משיקה שירות ווטסאפ חדשני במחוז ירושלים
מעתה, כלל השירותים הרפואיים שחשובים למטופלים מרוכזים בווטסאפ במספר אחד בלבד: 050-9462700. השירות החדשני נועד לפשט ולהנגיש את המענה לצרכים הבריאותיים, והוא כולל מגוון רחב של שירותים המותאמים אישית לכל מטופל.
במסגרת השירות החדש, ניתן לבצע , לדוגמא, את הפעולות הבאות בקלות ובמהירות:
- זימון תורים לרופאי משפחה, ילדים, ובדיקות דם.
- מענה בנושאים הקשורים לכללית מושלם.
- הכוונה בתחום בריאות הנפש באמצעות מידע ושירותים ייעודיים.
צעד מתקדם לשיפור חוויית המטופל
מנהל מחוז ירושלים בכללית, ארז לוי, מסר:
“אנו בכללית פועלים כל העת לשפר את חוויית המטופל ולהתאים את השירותים לצרכיו. ריכוז כל השירותים במספר ווטסאפ אחד הוא צעד משמעותי בהנגשת שירותי הבריאות, תוך דגש על זמינות, מהירות ונוחות. אני מזמין את מטופלי מחוז ירושלים לנסות את השירות החדש וליהנות משירות אישי ומקצועי.”
איך מצטרפים לשירות?
להצטרפות לשירות, שלחו הודעה למספר 050-9462700.
בנוסף, מטופלים המעוניינים במידע נוסף יכולים לפנות ישירות לדוברות מחוז ירושלים.
שירות הווטסאפ החדש הוא חלק ממגמת הדיגיטליזציה של מערכת הבריאות בישראל, ומהווה דוגמה לאופן שבו טכנולוגיה יכולה להוות גשר לשיפור נגישות וזמינות שירותים רפואיים עבור הציבור.